Чому комп’ютер не бачить принтер

Проблема з підключенням принтерів, сканерів і інших зовнішніх пристроїв часто виникає у користувачів ПК. Щоб знайти причину неполадки, потрібно перевірити можливі несправності по порядку. У даній інструкції ми розберемося, чому комп’ютер не бачить принтер і як це можна виправити.

Підключення до комп’ютера

Почнемо пошук причини з зовнішніх ознак і перевірки підключення. Для цього виконайте такі дії:

  • Спочатку огляньте мережевий кабель і провід USB, що з’єднує ПК і девайс. Переконайтеся, що на них немає ніяких пошкоджень.
  • Тепер перевірте справність роз’ємів. Можливо, в них накопичився сміття або вони зазнали зовнішніх впливів.
  • Якщо на боці принтера все в порядку, то переходите до тесту комп’ютера. Спочатку спробуйте підключити пристрій виведення в кожен USB роз’єм по черзі.
  • Щоб виключити можливість поломки зовнішнього обладнання, підключіть його до іншого ПК, ноутбуку або смартфону, якщо це підтримується.

Коли можливі несправності з боку підключення і пристроїв були перевірені, необхідно переходити до програмної частини.

Перевірка драйверів

Принтери і МФУ вимагають обов’язкової установки фірмового або універсального драйвера. Якщо ви це не зробили, то скористайтеся диском з комплекту або скачайте ПО на офіційному сайті виробника. У більшості випадків ви зможете знайти потрібний драйвер за назвою моделі:

Можна встановити ПО через «Диспетчер пристроїв» – утиліту для управління всім устаткуванням і драйверами. Вона легко запускається через пошук Windows за назвою. Тут знайдіть розділ «Принтери» або «Інші пристрої», виберіть обладнання з назвою вашого принтера і через контекстне меню перейдіть до оновлення:

Подальші дії вам підкаже майстер установки драйвера. Ви зможете вибрати між автоматичним пошуком файлів в інтернеті і зазначенням місця розташування драйвера на диску.

Запуск служби друку

Тепер перевіримо готовність служби друку Windows. Для цього буде потрібно стандартна утиліта «Служби», яку можна запустити через додаток «Виконати» (Win + R) командою [kservices.msc [/ k].

Тут знайдіть рядок «Диспетчер друку» і клікніть по ній двічі, щоб зайти в якості роботи. Встановіть автоматичний тип запуску і включіть диспетчер.

Тепер служба повинна працювати в постійному режимі і запускатися при включенні комп’ютера. Диспетчер друку може бути зупинений за замовчуванням, тому така проблема з’являється у багатьох користувачів при першому підключенні.

Додавання пристрою через «Параметри»

Для управління всіма девайсами потрібно відкрити «Параметри» і перейти в розділ «Пристрої».

За допомогою зазначеної кнопки у вкладці «Принтери і сканери» можна запустити автоматичне додавання нового пристрою. Під цією кнопкою розташований список вже встановленого обладнання.

Якщо в списку є ваш принтер, то відкрийте розділ «Управління» і запустіть засіб усунення неполадок. Можливо, стандартна утиліта допоможе знайти несправність і усунути її.

Пристрій за замовчуванням

Якщо до комп’ютера підключено кілька засобів виведення, то з них вибирається одне, що використовується за умовчанням. Необхідно вибрати девайс, який буде визначатися усіма програмами і використовуватися в першу чергу. Для цього відкрийте «Панель управління» – «Обладнання і звук» – «Пристрої та принтери». Тут клікніть правою кнопкою миші по назві вашого МФУ і виберіть зазначений пункт:

Перевірка на іншому ПК

При наявності можливості ви повинні перевірити драйвер і фірмове ПЗ виробника на іншому комп’ютері. Можливо, проблема виникла в операційною системою або її настройками. Якщо на іншому пристрої все нормально, то потрібно відновити правильну роботу Windows на вашому ПК. Така проблема зустрічається у користувачів «урізаних» збірок з відключеними службами, віддаленої частиною системних компонентів. Також проблема може спливти при зараженні вірусним ПО.

ВІДЕОінструкція

Даний ролик надає більше інформації в плані проблеми синхронізації зовнішнього обладнання з персональним комп’ютером.

висновок

Отже, ми розглянули всі причини, за якими комп’ютер і принтер можуть конфліктувати або не підключати один до одного. Наші поради універсальні і підійдуть практично для будь-якого пристрою виведення.

Якщо у вас виникнуть питання, задавайте їх нам.

Ссылка на основную публикацию